yobo体育客户端官网下载-欢迎您

广西示范性高职院校  1956年建校    5月4日为校庆日校训:明德砺志  求知笃行

学校新闻
学校新闻
【优秀毕业生】蓝婉琪:奋斗不息 步履不停
来源:大学生通讯社-新媒体中心 发布人:莫彩珮 点击数: 发表时间:2022-06-23

在同学眼里,她是“三好学生”,在老师眼里,她是“优秀学生干部”。但这些标签并不能概括她的大学三年。2020年校级第十三届技能节“汽车营销”一等奖、2020年广西壮族自治区汽车营销技能大赛二等奖、2021年全国汽车流通行业职业技能竞赛一等奖、2021年广西壮族自治区汽车营销技能大赛一等奖、柳州市第十五届汽车营销技能大赛二等奖、2021学年校级第六届创新创业大赛金奖、广西赛区第七届互联网+创新创业大赛铜奖、2021年第七届移动互联创新大赛铜奖、2021年度上汽通用五菱销售公司岗位能手、2022年1+X证书试点技术能手等奖项都是她大学三年奋力拼搏的证明。她就是我校2019级装备制造学院汽车营销与服务06班的蓝婉琪。

厚积薄发,在生活中突破自我

谈到选择专业的缘由,蓝婉琪直言:“一开始选择的并不是这个专业,当时内心也不是很喜欢。” 汽车营销与服务专业非常考验一个人的沟通交流能力,要敢于表达,面对顾客不胆怯。但这些都与蓝婉琪的性格相反。刚入学的蓝婉琪,内向腼腆,面对陌生的环境和专业时常感到焦虑不安。她不禁思考:自己适合这个专业吗?要不要转专业?

蓝婉琪曾陷入很长一段时间的迷茫,经常思考自己未来该往哪个方向走。幸而,蓝婉琪有一群热心的舍友。蓝婉琪的舍友性格都比较活泼开朗,她们经常一起学习,积极帮助蓝婉琪调整心态。在舍友的帮助下,蓝婉琪慢慢地适应了学校的生活,开始有方法有计划地去学习和制定目标。

“我觉得没有学不好的专业,只有不努力的人。”蓝婉琪笑着说道。“三百六十行,行行出状元,我能做到的就是学好本专业的知识。”

大学三年,蓝婉琪曾多次获得校级奖学金以及2019-2020年度柳州银行奖学金,2020-2021年度广西壮族自治区奖学金。大学期间,蓝婉琪还担任班级的生活委员一职,协助班级工作,曾连续三年获得校级三好学生、2019-2020年度市级优秀学生干部。

机会总是留给有准备的人,蓝婉琪不断的努力也让她有机会去参加专业的技能比赛。

勇攀高峰,在比赛中挑战自我

坚韧的她,不想安于现状,更渴望做出属于自己的成就。大学三年,蓝婉琪几乎都泡在比赛里。

决定参加技能大赛后,蓝婉琪每天起床第一件事,就是为自己加油打气。经常是从早上8:00开始便待在实训室训练,晚上22:00才结束训练,有时候为了拿到一个满分,她在实训室里待到凌晨1点才离开。备赛期间,蓝婉琪每天都是宿舍、实训室、食堂三点一线的生活,笔记本上满满记录了她修改了一句又一句的销售话术。闲暇时,她还会对着镜子独自一人练习销售流程,直到能在大众面前流畅自信地进行介绍为止。

蓝婉琪力求完美,经常跟搭档反复磨合。蓝婉琪的搭档梁旗聪回忆道:“训练时的她给我的感觉是十分严谨认真的,无论是对细节的把控,还是对训练的时间管理都很出色,在比赛中她没有丝毫的胆怯和紧张,那副镇定自若的模样至今还让我记忆犹新。”

即使这样认真刻苦地练习,到第二天仍然会出现新的错误。但蓝婉琪并没有因此感到挫败,而是更加用心地去思考如何攻克难题,不断练习每一步,将学到的知识最大化地用在比赛上。“困难和挫折其实都是我们成长道路上重要的一个关卡,当你解决这些困难的时候,它所反馈给你的收获将是翻倍的。”蓝婉琪说道。经过不断地训练,她最终在2020年广西壮族自治区汽车营销技能大赛中获得“二等奖”的好成绩。

“攀登者的目标永远是下一座山。”蓝婉琪不满足在山脚下,她想爬向更高的山顶。“因为我想知道我能达到怎样一个高度,所以当我第一次拿到二等奖时,我就会渴望一等奖,我想继续往前,证明自己的能力并不止步于此。”经过不懈努力,蓝婉琪获得了2021年广西壮族自治区汽车营销技能大赛“一等奖”的佳绩。大学三年,蓝婉琪参加比赛获得的荣誉达8项。

持之以恒,在人生中笃学不倦

2021年,蓝婉琪到上汽通用五菱有限公司实习,在实习过程中发生的一件事让蓝婉琪意识到自己身份的转变。当时蓝婉琪主要负责人事调度工作,一名客户拿着即将到期的洗车体验劵到店里要求洗车,但当天店里的预约已满,已经无法为顾客提供洗车服务,工作人员告知客户需要提前预约第二天的服务。客户不满,认为工作人员服务态度恶劣,于是气冲冲地向蓝婉琪投诉。蓝婉琪耐心与客户沟通并提出解决方案,向客户表示第二天客户可以直接到店里洗车,店里会以最好的服务来接待。客户在蓝婉琪的调解下,接受了她的建议。

蓝婉琪还在学校学习时,平时上课训练,“客户”出现差错,也仅仅是被老师指出问题。可在实习工作岗位上,如果出现了差错,客户便会不满且还会投诉。但她转念一想,服务行业总会遇见各色各样的人,客户是不会照着教科书上来提要求的。这样一想,蓝婉琪在工作中经常能够迅速调整好心情和状态。

蓝婉琪将“坚持做好每一件事,用心服务好每一位顾客”作为自己在实习岗位上信念,在工作的过程中不断汲取新的知识来充实自己。经过不断地努力,她最终获得了2021年度上汽通用五菱销售公司岗位能手的荣誉,并且在2022年,成功入职上汽通用五菱有限公司,成为正式员工,担任班组长的职位。

大学三年,蓝婉琪参加数十项大大小小的比赛,获得过多项奖项。对此她说道:“我是干销售这一行业的,参加比赛积累的知识和话术给我打下了牢固的基础。也让我更有信心投入工作中。” 回想起大学三年的时光,蓝婉琪感慨道:“当你没去做或者没有努力的时候,你会觉得成功这个东西遥不可及,可是当你一步步走向它,你会发现推着你走的还是努力和坚持。”

人生学无止境,大学三年,蓝婉琪从一个内向的学生成长为一家销售公司的岗位能手,在最美好的年纪散发出属于自己的亮光。正值毕业季,她希望学弟学妹在成长的道路上不停奔跑,在人生中笃学不倦,跑到属于自己的终点。

大学生通讯社-新媒体中心文/实习记者 莫彩珮指导老师:伍静思

下一篇:我校与柳州市第二中学开展思政课一体化教研实践共同体共建活动